Términos del servicio

En Stehō, www.steho.co, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de manera segura. A continuación, te proporcionamos información sobre cómo tratamos la entrega de productos, las formas de pago disponibles y nuestros comentarios sobre los productos.

Envío de Productos:
Los envíos realizados por www.steho.co tienen un tiempo de entrega estimado de 1 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario y la logística de la empresa transportadora. Ten en cuenta que pueden surgir inconvenientes fortuitos, pero en caso de que ocurra alguna novedad con tu pedido, nos comunicaremos contigo para informarte la nueva fecha de entrega.

Los envíos se realizan una vez confirmado el pago. Si confirmas tu pago antes de las 2:00 p.m., enviaremos tu pedido el mismo día; de lo contrario, se enviará al día siguiente hábil. Las compras realizadas después de las 10:00 a.m. los sábados y los domingos se procesarán el día lunes, a menos que sea día festivo, en cuyo caso se realizará el siguiente día hábil.

Fotografías de Productos:
Las fotografías de nuestros productos han sido ambientadas para una mejor apreciación. Los accesorios adicionales utilizados en las imágenes no forman parte del producto.

Preguntas y Atención al Cliente:
En www.steho.co, habilitamos una sección de preguntas en cada producto para que puedas resolver todas tus dudas antes de la compra. Además, disponemos de un botón directo a nuestro canal de WhatsApp para brindarte una atención personalizada.

Formas de Pago:
Aceptamos varias opciones de pago para tu comodidad:

  • Tarjetas de Crédito (Expedidas en Colombia): Visa, Mastercard, American Express, Diners.
  • Pago en Línea: PSE, NEQUI.
  • Pagos Offline (Efectivo): Baloto, Efecty.
  • Pago Contra Entrega: Efectivo en el momento de la entrega.

Comentarios:
En Stehō nos interesa tu opinión, y nos reservamos el derecho de publicar o abstenernos de publicar los comentarios realizados por los usuarios sobre nuestros productos. Asegúrate de utilizar un lenguaje cordial, respetuoso y relacionado con el objeto del comentario.

Recuerda que tu privacidad es importante para nosotros, y toda la información que nos proporciones será tratada con confidencialidad y seguridad.

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